為了更好地做好產品售后服務工作,公司特制定本修理說明:
1. 產品在保修期以內發生故障,公司負責免費維修
2. 如無特別說明或約定,本公司規定的保修期為一年(自客戶購買之日算起,以客戶的購貨憑證為準,否則以產品出廠日期為準)
3. 雖在保修期以內,但有以下情況的恕不免費維修
* 因錯誤安裝、操作,或在非產品所規定的工作環境下使用(包括超出工作負荷)而造成的故障或損壞
* 越權改裝或使用自編軟件導致產品不能正常工作的故障或損壞
* 未經本公司授權或同意,擅自拆機修理造成的故障或損壞
* 人為或自然災害所造成的故障或損壞
* 產品有明顯的外力作用(如跌落、敲擊、擠壓或非正常運輸)所造成的損壞
* 產品隨機附件中的易損件(如夾具簧片、測試頭、探頭等)不屬于保修范圍